Regulamin współpracy – Dietetyk Kraków | Poradnia Zdrowe Kalorie | Trwałe efekty

Regulamin współpracy

Regulamin został stworzony, ponieważ chcę dbać o bezpieczeństwo relacji z podopiecznymi. Zawiera on informacje na temat przebiegu i zasad współpracy.

CZAS TRWANIA OPIEKI DIETETYKA

  • Długość pakietu opieki dietetyka określa okres trwania współpracy indywidualnej (od 4 do 12 tygodni)
  • Po zakończeniu okresu 4-12 tygodni jest możliwość przedłużenia o kolejny pakiet opieki
  • W czasie trwania pakietu konsultacje indywidualne odbywają się raz w tygodniu (stały dzień i godzina ustalone wspólnie z dietetykiem)
    • W przypadku współpracy stacjonarnej konsultacje odbywają się w gabinecie. Jednak jeśli jest potrzeba (z Twojej strony lub w wyjątkowych sytuacjach ze strony dietetyka, np. problemy z dojazdem, kwestie zdrowotne), to spotkanie odbywa się zdalnie (online lub telefonicznie), tak żeby zachować ciągłość procesu, a tym samym jego efektywność.
    • Na około 1-2 dni przed konsultacją otrzymasz sms z prośbą o potwierdzenie, czy wolisz żeby konsultacja odbyła się stacjonarnie czy zdalnie.
  • Opłacony okres opieki ulega wydłużeniu tylko jeśli dietetyk w tym okresie nie może uczestniczyć w danym tygodniu w konsultacji stacjonarnie lub zdalnie.
  • Powyższe zasady dotyczą również sytuacji przy przedłużaniu współpracy bez pakietu, na bieżąco, z tygodnia na tydzień.
  • Pierwsza konsultacja odbyła się……………………….. . Została zawarta współpraca na ………….. tygodni, co oznacza, że opieka dietetyka będzie obowiązywać do …………………………….., z możliwością późniejszego przedłużenia.

GODZINY PRACY I KONTAKT z dietetykiem

  • W czasie trwania procesu jest możliwość mailowego/smsowego kontaktu z dietetykiem
    • Odpowiedź otrzymasz do 48h w dni robocze (od poniedziałku do piątku, poza świętami i urlopem)
    • Dietetyk odpisuje na wiadomości w dni robocze w godzinach między 7-14.
    • Wszelkie dokumenty należy kierować na maila (bezpieczne przekazywanie danych osobowych). Nie należy wysyłać wrażliwych danych czy zdjęć dokumentów za pośrednictwem smsów i mediów społecznościowych. Poradnia nie ponosi odpowiedzialności za tak przekazane dane.

PŁATNOŚCI

  • Za pakiety obowiązuje płatność z góry.
  • Masz gwarancję niezmienności cen po zawarciu stałej współpracy w pakiecie, czyli takiej bez przerw między wizytami trwających dłużej niż 4 tygodnie (pomimo ewentualnych zmian w cenniku dla nowych klientów i osób bez pakietów).
  • Rabaty nie sumują się – jeśli w danym momencie przysługują Ci dwa rabaty po 10%, to każdy z nich można wykorzystać na oddzielną usługę.

Skontaktuj się z dietetykiem!